En este seminario veremos cómo utilizar WhatsApp Businness como canal de promoción y atención a nuestros clientes.

Contenidos:

Diseño de una estrategia para usar WhatsApp Business.
¿Cómo captar “leads” números de teléfono o emails?
WhatsApp Business. Instalación y configuración.
Gestionar contactos.
Establecer mensaje de ausencia y de bienvenida.
Diferencias entre grupos y listas de difusión.
Uso de Whatsapp para enviar ofertas y promociones.
WhatsApp como herramienta de atención al cliente.

Imparte: Kika Pérez. CTIC